Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 29 de junho de 2026.

Esta Política explica como o site xchat.ia.br, operado pela XG Solution Technology, trata informações de visitantes e potenciais clientes. O produto XChat poderá possuir políticas e termos próprios dentro da aplicação.

1. Informações que podem ser tratadas

Podemos tratar informações fornecidas voluntariamente em contatos por e-mail ou WhatsApp, como nome, empresa, telefone, endereço de e-mail e conteúdo da solicitação. O formulário desta página apenas prepara uma mensagem e direciona o visitante ao WhatsApp; os campos não são armazenados pelo site.

2. Dados técnicos e cookies

Com seu consentimento, ferramentas de análise e marketing podem coletar dados técnicos, como páginas acessadas, origem da visita, tipo de dispositivo, navegador, eventos de navegação e identificadores de campanha. Cookies essenciais podem ser usados para registrar sua preferência de consentimento.

3. Finalidades

• Responder solicitações comerciais e de suporte.
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência.
• Avaliar campanhas e canais de aquisição.
• Proteger o site contra uso indevido e incidentes de segurança.

4. Compartilhamento

Informações poderão ser processadas por fornecedores de hospedagem, análise, comunicação e marketing estritamente necessários às finalidades descritas. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da finalidade, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e outras providências cabíveis.

7. Como entrar em contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, escreva para contatos@xchat.ia.br ou fale pelo WhatsApp +55 85 3179-0075.

8. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data de atualização será indicada no início da página.