Atendimento, vendas e gestão em uma única plataforma
Transforme conversas em vendas com atendimento omnichannel e IA
Centralize WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Automatize o primeiro contato, transfira para humanos no momento certo e conecte CRM, pedidos, estoque e financeiro.
- Fluxo IA + humano configurável
- Controle de usuários e papéis
- Integrações por API
Visual demonstrativo da experiência do produto.
Mais eficiência em cada conversa
A jornada completa do cliente, do primeiro “olá” ao pós-venda
O XChat reúne atendimento, relacionamento e operação para que sua equipe trabalhe com contexto, velocidade e controle.
Cliente inicia a conversa
A mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram Direct ou Facebook Messenger e entra em uma caixa de atendimento centralizada.
A IA atende e qualifica
O agente de IA interpreta textos, áudios, imagens e documentos, responde dúvidas e coleta as informações necessárias.
Humano assume quando precisa
Gatilhos personalizados encaminham a conversa para a pessoa, equipe ou etapa correta sem perder o histórico.
Dados viram ação
CRM, agenda, pedidos, estoque, financeiro e relatórios mantêm a operação organizada e orientada por dados.
Central de atendimento inteligente
Tudo o que sua equipe precisa para atender melhor
Uma experiência unificada para acompanhar conversas em tempo real, reduzir tarefas manuais e manter cada cliente no fluxo certo.
Visibilidade da operação sem depender de planilhas
Acompanhe atendimentos, filas, canais, produtividade e oportunidades em painéis claros para decidir com mais rapidez.
Agente de atendimento com IA
Configure orientações, regras, linguagem e gatilhos para automatizar o atendimento mantendo o padrão da sua empresa.
Chat multimídia reconhecido pela IA
Envie e receba áudios, imagens, documentos e textos com interpretação automatizada do conteúdo.
CRM integrado
Organize contatos, histórico, etapas, responsáveis e oportunidades no mesmo ambiente do atendimento.
Campanhas e agendamento
Planeje contatos por canal, organize compromissos e mantenha a equipe alinhada com a agenda do cliente.
Usuários, equipes e papéis com controle
Defina responsabilidades, permissões e regras de acesso para cada função da operação.
Módulo de negócios
Não pare no atendimento. Leve a conversa até a operação.
O XChat conecta a comunicação do cliente aos processos que fazem a empresa funcionar, evitando retrabalho e perda de contexto.
Ver como funcionaAgente de vendas com IA
Apresente produtos e serviços, qualifique oportunidades e conduza etapas comerciais de forma automatizada.
Pedidos, estoque e compras
Gerencie pedidos, acompanhe saldos e registre entradas por pedidos de compra.
Controle financeiro
Conecte informações comerciais e operacionais ao acompanhamento financeiro da empresa.
Delivery e comissionamento
Organize entregas, vendedores e regras de comissão em um fluxo integrado.
Relatórios avançados
Analise a operação em dashboards com indicadores atualizados para atendimento, vendas e gestão.
Planos e assinatura
Investimento justo proporcional ao seu crescimento
Escolha o melhor plano e assine de forma rápida e segura no endereço oficial: app.xchat.ia.br. Todos os módulos estão inclusos.
Básico
Sua empresa iniciando no WhatsApp automatizado
- Até 1 Conexão WhatsApp Oficial
- Inteligência Artificial básica inclusa
- 300 Conversas IA por mês
- Omnichannel completo integrado
- Painel Multiatendimento simplificado
Pro
Ideal para equipes comerciais em expansão
- Até 3 Conexões WhatsApp e Redes
- IA Avançada + RAG (Base de Dados)
- 800 Conversas IA inclusas/mês
- 600 Conversas de Negócios
- CRM, campanhas e agendamentos completos
- Suporte prioritário via WhatsApp
Premium
Máxima automação e suporte corporativo de elite
- Até 5 Conexões integradas simultâneas
- IA avançada com Multimodalidade
- 2000 Conversas IA por mês
- 3000 Conversas de Negócios
- Suporte dedicado (gerente de conta)
- Integrações customizadas sob demanda
Ecossistema conectado
Integre o XChat aos sistemas que sua empresa já utiliza
Configure módulos e conecte plataformas de pagamento, sistemas ERP e outros serviços por API para manter os dados circulando entre atendimento e gestão.
- Integrações com ERP via API
- Gateways e plataformas de pagamento
- Configuração flexível dos módulos
- Estrutura preparada para evoluir com a operação
Para operações que querem crescer
Uma plataforma adaptável a diferentes modelos de negócio
Atendimento consultivo
Qualifique, agende e acompanhe clientes com histórico centralizado.
Vendas e pedidos
Conduza conversas comerciais e conecte estoque, compras e financeiro.
Operação e comissão
Organize pedidos, entregas e comissionamento de forma integrada.
Gestão e escala
Distribua atendimentos, defina papéis e acompanhe indicadores em tempo real.
Veja o XChat na prática
Conte um pouco sobre sua operação
Preencha os campos e inicie uma conversa pelo WhatsApp com a mensagem pronta.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o XChat
Encontre respostas rápidas ou fale diretamente com nossa equipe.
Enviar uma perguntaQuais canais o XChat centraliza?
O XChat centraliza atendimentos do WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger em uma única interface.
A IA pode transferir o atendimento para uma pessoa?
Sim. Você pode configurar gatilhos, regras e destinos para encaminhar a conversa da IA para um atendente ou equipe humana.
O XChat recebe áudios, imagens e documentos?
Sim. O chat permite enviar e receber textos, áudios, imagens e documentos. A IA pode reconhecer e interpretar o conteúdo conforme a configuração da operação.
Existe CRM e gestão de negócios no mesmo sistema?
Sim. O XChat reúne CRM, campanhas, agendamento e módulos de pedidos, estoque, compras, financeiro, delivery, vendedores e relatórios.
É possível integrar ERP e plataformas de pagamento?
Sim. A plataforma possui recursos de integração via API com ERP, gateways e plataformas de pagamento.
Como faço para assinar o XChat?
Acesse app.xchat.ia.br para iniciar o cadastro ou fale com nossa equipe para solicitar uma demonstração.